Votre banque peut participer.
23 établissements référencés. Sélectionnez votre banque et votre carte pour consulter les montants et informations disponibles.
* Montants indicatifs issus de contrats d’assurance référencés, sous réserve de souscription et d’éligibilité. La sélection d’une carte ne confirme pas la couverture. Votre banque ou assureur doit confirmer les garanties, plafonds, franchises et exclusions applicables. Aucun numéro de carte n’est demandé.
Clé perdue ou volée : une prise en charge est possible selon votre contrat. Elle peut couvrir la totalité des frais éligibles lorsque ceux-ci restent dans le plafond disponible et qu’aucune franchise ou exclusion ne réduit l’indemnisation. Le remboursement est décidé par l’assureur après examen du dossier.
Quelle assurance vérifier ?
Consultez votre assurance des moyens de paiement et les notices de votre banque. Cette assurance peut être distincte des garanties incluses avec votre carte bancaire. La seule détention d’une carte Visa, Mastercard, Gold ou Premier ne permet pas de conclure que le remplacement de vos clés est couvert. Vous pouvez également demander à votre assureur automobile si votre contrat prévoit une garantie adaptée à votre situation.
Des exemples de contrats, à vérifier avec votre banque
- Crédit Mutuel — Assur Carte : la présentation officielle mentionne la prise en charge de frais de remplacement de clés ou serrures de voiture à la suite d’une perte ou d’un vol. Consultez les conditions de votre Caisse pour les limites applicables. Consulter la présentation officielle.
- BoursoBank — Bourso Protect : la notice de mai 2026 prévoit le remplacement à l’identique des clés perdues ou volées, avec un plafond clés de 300 € par sinistre et par année d’assurance. Elle exclut notamment les clés supplémentaires et l’ouverture de porte seule sans réfection des clés. Lire la notice officielle, rubrique Protection Clés/Papiers/maroquinerie.
Ces exemples ne constituent pas une liste exhaustive ni une confirmation de votre éligibilité. La version de votre contrat, la formule choisie, la date d’adhésion et les conditions particulières doivent être vérifiées.
Les étapes pour votre demande
- Contactez votre banque ou votre assureur : décrivez précisément la perte ou le vol et demandez confirmation des frais couverts, du plafond restant, des franchises et de la nécessité d’un accord préalable.
- Demandez votre devis : indiquez le véhicule, son année, votre localisation et les clés restantes. Pour une moto ou un scooter, faites confirmer expressément la couverture du deux-roues par votre assureur.
- Conservez vos justificatifs : devis, facture et documents demandés par l’assureur. Respectez les délais et formalités de déclaration de votre contrat ; une déclaration ou un dépôt de plainte peut être demandé selon l’événement.
- Transmettez votre dossier à l’assureur : il statue sur la garantie et le montant remboursable. Ne supposez pas qu’un double préventif ou une clé supplémentaire est pris en charge.
Ce que signifie « jusqu’à 100 % remboursée* »
* Il s’agit d’une possibilité de remboursement par votre assureur, selon le contrat souscrit, les circonstances du sinistre et les frais éligibles, dans la limite des plafonds, franchises, exclusions et éventuels délais de carence applicables. Une prise en charge partielle ou un refus sont possibles. L’acceptation du devis ou la réalisation de la prestation ne vaut pas accord de l’assureur et ne supprime pas votre obligation de paiement. Cette mention ne constitue ni une remise commerciale ni une promesse de remboursement par SOS CLÉ AUTO.
Les informations ci-dessus ont été vérifiées le 23 octobre 2026 sur les sources officielles citées et peuvent évoluer. Seuls votre contrat et la décision de votre assureur déterminent votre prise en charge.